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运营商可以帮助驯服OTT选择的暴政

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消费者真正生活在互联家庭的内容黄金时代. 2019年,包括苹果、迪士尼、AT在内的主要OTT运营商令人兴奋地登场&T /家庭影院, 以及其他数十家公司——与充满活力的云游戏行业相结合,带来了前所未有的多样化的观看节目和享受体验. 现在可获得的高质量产品价值令人印象深刻,并满足各种消费者的口味和兴趣.

随着我们进入新的十年,流媒体内容供需的拐点出现也就不足为奇了. 主要网络服务提供商投资千兆速度电缆接入技术(DOCSIS 3).1), 电信(GPON), 和无线(4G/5G)运营商为消费者提供了强大的基础设施,能够接受大量带宽密集型内容,这些内容通常同时流入当今的互联家庭.  

消费者的沮丧意味着运营商的机会

现在的主要问题是如何帮助消费者有效地管理越来越多的选择, 有成本效益的, 和直观的方式. 对于那些仅仅在几年前还认为可以简化选择、减少家庭娱乐支出的掐线族来说,这些问题尤为重要. 随着新的引人注目的内容提供商争夺消费者的心和思想, 许多用户正在增加——而不是重新平衡——他们的OTT提供商组合.  

虽然这些行为趋势有成本影响, 2020年真正的大新闻将是复杂性管理. 不同的订阅有自己的应用程序, 他们自己的登录凭证, 有时甚至是他们自己的专用设备. 对于许多消费者来说,驾驭这种新环境既不方便又令人沮丧. 消费者为满足家庭娱乐需求而购买的消费电子产品(CE)的性能不一致,使情况更加恶化. 

当流媒体选项和服务较少时,大多数终端用户在更简单的时间内做出了他们的设备决定. 随着OTT领域变得越来越拥挤, 越来越多的人意识到,智能电视和机顶盒并非生来平等. 结果是, 我们看到越来越多的轶事证据表明,消费者正在与无法处理应用程序和服务负载的CE设备作斗争, 造成技术故障和冲突,使服务无法正常运行. 解决这些问题并不容易,因为没有解决应用程序冲突的中心来源. 

nsp在稳健开放CPE战略中的新兴角色

事实证明,在这个生态系统中,有一个参与者可以为消费者提供安慰, 同时确保所有类型的ott都能提供最好的服务.

我们期望网络服务提供商(nsp)在向用户提供增值管理服务方面发挥越来越大的作用,通过在网关和机顶盒两级部署开放式客户端设备(CPE),整合并优化向消费者提供的高质量流媒体服务.

像RDK和Android TV这样的开放平台越来越受欢迎,这使得来自多个供应商的产品能够共享公共基础设施. 但仅仅开放是不够的. 支持不断增长的业务范围的新一代CPE必须整合开放性, 计算能力, 并且智能地动态管理消费者想要的体验,以直观的方式, 高效安全的方式.

特别是对于机顶盒, 这种结合将使网络服务提供商有可能提供全新一代的增值服务——比如定向广告, 下一代游戏和智能家居应用——将产生新的收入来源,同时提高客户参与度和满意度.

然而,一种方式并不适合所有人. 根据技术的不同,不同的网络服务提供商将需要自己的服务和功能组合, 经济, 以及他们所服务的市场的地理现实. 结果是, 最终的赢家将取决于他们将服务和特性预先集成到CPE部署策略中的程度. 这一战略的核心将是复杂性管理, 我们的目标是让消费者尽可能容易地以直观的方式访问他们想要的流媒体服务.

有效地执行, 这一策略将大大加强网络服务提供商与消费者之间的关系,因为消费者希望获得他们想要和需要的内容和服务.  

这是一篇来自 鲜艳的色彩. 流媒体接受供应商署名完全基于它们对我们读者的价值.]

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